PRIVACY POLICY個人情報の取り扱いについて

当社の保有する個人情報に関し、個人情報保護法(以下、「法」といいます。)で公表が義務付けられている事項について、以下の通り公表いたします。

【1】個人情報取扱事業者の名称と代表者

株式会社ステラス
代表者 代表取締役社長 和田 康志

【2】個人情報の取り扱い責任者

  1. 個人情報保護管理者:大塚 篤朗
  2. 個人情報保護事務局:マネジメントシステム事務局
  3. 連絡先
    〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-5-10 相鉄万世橋ビル
    Tel 03-3257-6201

【3】利用目的の公表に関する事項

  1. 保有個人データの利用目的 当社における保有個人データの利用目的は次の通りです。 利用目的
    個人情報の
    類型
    利用目的
    お問い合わせに関する個人情報 お問い合わせに関するご回答、当社およびグループ会社で取り扱う商品・サービスに関する情報提供を目的として、電話・メール・FAX・資料送付の際に利用いたします。
    営業管理に関する個人情報 当社お客様への情報提供/商談、およびグループ会社で取り扱う商品・サービスに関する情報提供を目的として、電話・メール・FAX・資料送付の際に利用いたします。
    イベント・セミナー参加者に関する個人情報 イベント・セミナーに関する案内など、当社およびグループ会社で取り扱う製品・サービスなどに関する情報を提供するために利用いたします。
    サービス契約者に関する個人情報 当社が提供しているサービスの利用企業、および当社提供システムの保守契約締結企業の担当者などに関する個人情報は、サービスに関する情報(契約関連/保守案内/サポート案内など)の提供・連絡、および問い合わせ履歴管理などに利用いたします。
    社員採用に関する個人情報(ご本人、身元保証人) 社員採用業務(本人への連絡[提出書類の確認、面接日程の調整、合否の連絡など]、および選考過程での本人確認など)のために利用いたします。
    身元保証人等に対する当社からの通知、連絡等に利用いたします。
    人事・労務管理に関する個人情報 社員等の人事・労務管理、ならびに福利厚生の充実のために利用します。社員等には別途書面にて、取り扱いに対する文書を配布します。
    派遣登録スタッフに関する個人情報 登録手続きのための連絡・受付及び契約締結等派遣業務及び有料職業紹介業務のために利用いたします。
    施設管理における防犯カメラ映像 当社オフィス内に設置している防犯カメラ映像は、カメラの動作確認およびインシデント発生時の証跡映像として利用いたします。
    社内情報システム、施設管理、マネジメントシステムン運用に関する個人情報 社員および当社施設内で業務を行う協力会社社員に関する情報は、社内システムのID発行や各種記録の保存等のために利用します。
    その他 その他業務上必要な連絡のために利用します。
    ※利用目的を変更した場合は、本欄で公表いたします(現在、利用目的を変更したものはありません)。
  2. 取り扱いを委託された個人情報の利用目的 当社が取り扱いを委託された個人情報の利用目的は次の通りです。
    利用目的
    個人情報の
    類型
    利用目的
    委託個人情報 当社が委託された個人情報の取り扱い(サポート業務、契約に基づくオペレーション業務、障害対応など)に関しては、業務委託契約、およびサービス利用規約・利用契約等で定められた業務の範囲内でのみ取り扱いを行います。
    ※上記については、当社では開示等の権限はありません。

【4】個人情報の第三者への提供

  1. 当社における保有個人データの第三者への提供は次の通りです。 第三者提供
    個人情報の
    類型
    個人情報の第三者への提供
    お問い合わせに関する個人情報 第三者に提供することはありません。
    営業管理に関する個人情報 第三者に提供することはありません。
    イベント・セミナー参加者に関する個人情報 第三者に提供することはありません。
    社員採用に関する個人情報 第三者に提供することはありません。
    人事・労務管理に関する個人情報 社員の人事・労務管理、ならびに福利厚生の充実のため、関連機関へ提供することがあります。社員に対しては、別途書面にて取り扱いに対する文書を配布します。
    派遣登録スタッフに関する個人情報 社会保険の手続きに関する情報の提供及び業務遂行能力に関する情報を提供いたします。
    施設管理における防犯カメラ映像 第三者に提供することはありません。
    社内情報システム、施設管理、マネジメントシステムン運用に関する個人情報 第三者に提供することはありません。
    その他 第三者に提供することはありません。

    ただし、個人情報保護法第 27 条 1 項及び同条第 5 項に定める場合には、上記以外に第三者に提供します。

  2. 当社は保有個人データを共同利用することはありません。
  3. 個別に利用目的をご通知または公表した場合は、その利用目的によるものとします。

【5】個人情報の委託

当社における保有個人データの委託状況は次の通りです。

委託状況
個人情報の
類型
個人情報の委託状況
営業管理に関する個人情報 お預かりした個人情報を含む営業情報管理のために、国内のSaaS型営業管理ツールを利用する場合があります。
社員採用に関する個人情報 お預かりした個人情報の取り扱いを第三者に委託することはありません。
イベント・セミナー参加者に関する個人情報 イベント・セミナーを共催する場合には、エントリーシステムなど外部システムを利用する場合があります。
人事・労務管理に関する個人情報 社員の人事・労務管理、ならびに福利厚生の充実のため、委託する場合があります。具体的には、産業医、法律相談等。
施設管理における防犯カメラ映像 防犯カメラ映像は、安全な国内クラウドサービスを利用してデータ保管を行っております。
社内情報システム、施設管理、マネジメントシステムン運用に関する個人情報 お預かりした個人情報の取り扱いを第三者に委託することはありません。
その他 お預かりした個人情報の取り扱いを第三者に委託することはありません。

【6】保有個人情報に対する安全管理措置について

当社は保有個人情報に対する不正アクセス、滅失、毀損、改ざん、漏えい等の脅威に対し、以下の安全管理措置を実施し、継続的に改善するよう努めます。

  1. 個人情報の取扱いに関する社内ルールの整備
    個人情報の取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等について、その方法、その責任者及び担当者、それらの者の権限及び責任等を定めた社内規程を策定し、個人情報の取扱いに関する社内ルールを整備しています。
  2. 組織的安全管理措置
    個人情報の取扱いに関する包括的な責任者である個人情報保護管理者と、個人情報を含む情報マネジメントシステムを管理するマネジメントシステム事務局を設置し、個人情報の取扱状況に関する定期的な点検及び内部監査を実施し、個人情報保護管理者への報告・連絡体制を整備しています。
  3. 人的安全管理措置
    個人情報の取扱いに関する遵守事項等について従業者に定期的な教育・訓練を行うとともに、その効果測定を実施しています。
  4. 物理的安全管理措置
    個人情報の取扱場所の限定及びその入室制限、個人情報の保管場所の施錠管理、個人情報を取り扱う情報機器の制限等、権限を有しない者による個人情報の閲覧等を防止する措置を実施しています。
  5. 技術的安全管理措置
    個人情報を取り扱う情報機器において、個人情報の取扱担当者とその取扱いの範囲を限定するためのアクセス制御を実施するとともに、外部からの不正アクセス等を防止するための仕組みを導入しています。

【7】国内外での取扱い等の有無

当社は、保有個人データについて、日本国外へのデータ送信、日本国外での取り扱い、並びに、日本国外にある第三者への取扱の委託および開示・提供は一切行っていません。

【8】個人情報に関するお客様相談窓口

(ご本人の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等について)

当社の個人情報保護に関するご質問、苦情並びに本人の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等につきましては、以下の窓口までお問い合わせください。この窓口は、特定個人情報に関する質問及び苦情処理の窓口を兼ねております。

当社の保有個人データの利用目的の通知、および保有個人データの開示手続きの際は、データ漏洩防止のため本人確認をさせていただき、個人情報保護法第三十八条により手数料(1件500円)を徴収させていただきます。お客様のご請求には迅速な対応を心がけますが、法令等により、ご請求にお応えできない場合もございます。その際は理由をご通知いたしますが、先にお支払いいただきました手数料はご返却できませんのでご了承願います。

個人情報に関するお客様相談窓口(特定個人情報に関する質問及び苦情処理の窓口)

〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-5-10 相鉄万世橋ビル
株式会社ステラス
苦情相談窓口
Tel 03-3257-6201
<受付時間:平日9:15~17:00 土日祝祭日・年末年始を除く>

個人情報保護方針

個人情報保護方針については、下記よりご確認ください。