お問い合わせ

個人情報の利用目的のお知らせおよび情報利用ご同意のお願い

株式会社ステラス（以下「当社」といいます）は、個人情報保護方針に従い、お客様及び従業者の個人情報を適正に取扱います。お客様及び従業者が、当社へのお問合せに際して、個人情報を提供する場合は、この「個人情報の利用目的のお知らせおよび情報利用ご同意のお願い」の内容および個人情報の利用につきご同意のうえ、お客様及び従業者のご意思でご提供いただきますようお願い申し上げます。なお、この「個人情報の利用目的のお知らせおよび情報利用ご同意のお願い」にご承諾、同意いただけない場合、必要事項をご入力いただけなかった場合、お問合せに対して適切な対応ができない可能性があります。

株式会社ステラス
個人情報保護管理者　大塚　篤朗

１.個人情報の利用目的
当社は、お問合せに関するお客様及び従業者の個人情報を次の利用目的の範囲内で取扱うものとし、法令等の定める場合を除きお客様及び従業者の同意を得ずに利用目的の範囲以外で取扱いません。
　　①お問合せに対するご回答･ご連絡のため
　　②個人が特定できないような形で統計的に処理し、統計、分析その他の統計的に利用するため

２.個人情報の取扱い委託・提供に関するお問合せ・ご請求の手続き
当社は、第1項記載の目的の達成に必要な範囲で委託する場合があります。
　・次の場合を除き、お問合せに関する個人情報について同意を得ずに第三者に開示・利用・提供をしません。
　　１）法令に基づく場合
　　２）人の生命、身体、又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合  
　　３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
　　４）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

３.個人情報の管理
　・当社は、第三者が取得した個人情報に不当に触れることがないよう、合理的な範囲で厳重に管理いたします。
　・取得した個人情報の閲覧は、個人情報の適切な取り扱いに関する教育を受け、当社が認めた者に限定します。

４.認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先個人情報の管理責任者
　　一般財団法人日本情報経済社会推進協会
　　プライバシーマーク推進センター　プライバシーマーク事務局　消費者相談窓口
　　〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル内
　　電話番号１）0120-116-213
　　電話番号２）0120-700-779

５.個人情報に関するお問合せ・ご請求の手続き
当社の個人情報の取扱いに関するお問合せ、当社が保有する個人データの利用目的の通知・開示、訂正、追加、削除、利用停止等を希望される場合は、お手数ですが次の個人情報苦情相談窓口までご連絡ください。
　　株式会社ステラス　　個人情報苦情相談対応窓口
　　東京都千代田区神田須田町1-5-10相鉄万世橋ビル6Ｆ
　　Tel 03-3257-6201
　　＜受付時間：平日9：00～17：00　土日祝祭日年末年始を除く＞